一線｜騰訊云入局大模型 聚焦產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景為企業(yè)量身定制一站式服務(wù)
一線｜騰訊云入局大模型 聚焦產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景為企業(yè)量身定制一站式服務(wù)
騰訊新聞《一線》 作者 肖楓
6月19日，騰訊云在國(guó)家科技傳播中心召開(kāi)行業(yè)大模型及智能應(yīng)用技術(shù)峰會(huì)，首次公布騰訊云行業(yè)大模型研發(fā)進(jìn)展，依托騰訊云TI平臺(tái)打造行業(yè)大模型精選商店，為客戶提供MaaS（Model-as-a-Service）一站式服務(wù)，助力客戶構(gòu)建專(zhuān)屬大模型及智能應(yīng)用。
與目前國(guó)內(nèi)流行的通用大模型不同，騰訊云將聚焦點(diǎn)放在了具體產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景上，將模型能力快速、低成本地應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以此來(lái)解決企業(yè)在接入、訓(xùn)練、部署和應(yīng)用通用大模型時(shí)面臨著訓(xùn)練成本高昂、數(shù)據(jù)安全、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足等現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。
騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生指出，就模型而言，比起通用大模型，企業(yè)更需要針對(duì)具體行業(yè)的大模型，并結(jié)合企業(yè)自身的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練和精調(diào)，以打造出更實(shí)用的智能服務(wù)。企業(yè)對(duì)提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)要求高且容錯(cuò)性低，因此使用的大模型必須具備可控、可追溯和可修正的特點(diǎn)，并經(jīng)過(guò)反復(fù)充分的測(cè)試。
其次是數(shù)據(jù)的重要性。數(shù)據(jù)是大模型的原材料，針對(duì)具體場(chǎng)景，數(shù)據(jù)的覆蓋和質(zhì)量至關(guān)重要。在模型的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，需要關(guān)注敏感數(shù)據(jù)的保護(hù)和安全合規(guī)，并有效管理大量的數(shù)據(jù)和標(biāo)簽，不斷進(jìn)行測(cè)試和模型的迭代。騰訊云也推出基于TI平臺(tái)的行業(yè)大模型精調(diào)解決方案，幫助模型開(kāi)發(fā)者和算法工程師高效率、高品質(zhì)、低成本地處理數(shù)據(jù)，創(chuàng)建和使用大模型。
在應(yīng)用方面，騰訊自身也應(yīng)用行業(yè)大模型，優(yōu)化自身企業(yè)級(jí)應(yīng)用，為用戶提高工作效率。例如，通過(guò)基于行業(yè)模型的智能小助手，騰訊會(huì)議可以協(xié)助用戶進(jìn)行日程安排、會(huì)管、會(huì)控等操作，并自動(dòng)生成智能總結(jié)摘要，提升會(huì)議的效率。騰訊企點(diǎn)智能客服和AI代碼助手等應(yīng)用也通過(guò)行業(yè)模型的訓(xùn)練和精調(diào)，提供更精準(zhǔn)、詳細(xì)的回答和高效的編程輔助。
最后是算力的支持。算力是模型持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，高性能、高彈性和高穩(wěn)定的算力對(duì)于大模型的訓(xùn)練和使用至關(guān)重要。騰訊云也提供新一代高性能計(jì)算集群，為客戶提供穩(wěn)定計(jì)算、高速網(wǎng)絡(luò)與專(zhuān)業(yè)運(yùn)維。同時(shí)，推出面向AI運(yùn)算的向量數(shù)據(jù)庫(kù)，支撐對(duì)圖像、音頻和文本等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高效處理，數(shù)據(jù)接入AI的效率，也比傳統(tǒng)方案提升10倍。
在2023年4月，騰訊云發(fā)布了專(zhuān)為大模型訓(xùn)練設(shè)計(jì)的新一代HCC高性能計(jì)算集群，采用最新一代的騰訊云星星海自研服務(wù)器，具備業(yè)界最高的3.2Tbps互聯(lián)帶寬，算力性能提升了3倍。此外，騰訊云即將推出向量數(shù)據(jù)庫(kù)（Tencent Cloud VectorDB），源自騰訊集團(tuán)每日處理千億次檢索的向量引擎（OLAMA），單索引支持10億級(jí)向量規(guī)模，更適用于AI運(yùn)算、檢索，數(shù)據(jù)接入AI的效率也比傳統(tǒng)方案提升10倍。這些創(chuàng)新將為客戶的模型訓(xùn)練提供強(qiáng)大的支持和動(dòng)力。
不過(guò)，騰訊云副總裁、騰訊云智能負(fù)責(zé)人、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人吳運(yùn)聲也指出，今年以來(lái)，隨著技術(shù)和算力的發(fā)展，大模型的參數(shù)量在不斷上漲，但騰訊云始終關(guān)注如何用最有效、最低成本的手段去解決客戶的問(wèn)題。
依托在高性能算力及大模型能力方面的積累，騰訊云已經(jīng)攜手央視總臺(tái)、福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)、上海大學(xué)等行業(yè)頭部企業(yè)，在大模型行業(yè)應(yīng)用方面共創(chuàng)了50多個(gè)行業(yè)解決方案，在智能客服、OCR、跨模態(tài)檢索等領(lǐng)域有廣泛實(shí)踐。
湯道生表示，大模型只是開(kāi)端，AI與產(chǎn)業(yè)的融合，將綻放出更有創(chuàng)造力的未來(lái)。生態(tài)共建是AI發(fā)展的有效路徑，騰訊將堅(jiān)持生態(tài)開(kāi)放，為企業(yè)提供高質(zhì)量模型服務(wù)，同時(shí)支持客戶多模型訓(xùn)練任務(wù)，加速大模型在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的創(chuàng)新探索。
